“美元？”宋野眼花了，听到了砸碎小猪储钱罐，零钱掉落一地的叮当声。一笔阁 www.yibige.com

    “人民币。”

    宋野略微安心，后来又觉得自己安心早了，就算人民币，也心痛啊！

    他要卖出多少瓶去污剂，才能赚回来？

    “没事的。”章本硕温和地笑。

    宋野差点哭出来，“章老师，你人真好”

    这么贵的东西都不用我赔……

    话还没说完，章本硕说：“和咨询费一起算就好了。我的咨询费这么贵，放在一起，你就觉得没什么了。”

    宋野站在画前呆了有一分钟，直到章本硕回座位上，提醒他咨询费是按时间计算的，宋野猛的一个箭步回椅子上坐好。

    “你有什么烦恼吗？”章本硕问。

    “我脸皮不够厚。”宋野说。

    “你确定？”章本硕看看墙上那个擦掉一半的抽象画。

    “我确定。最近业绩不好，我跟蛇哥说了，蛇哥说是我脸皮太薄的原因，很多该敲的门，该推销的人，都因为不好意思而错过。蛇哥是我业内的前辈，现在半退休了，有时会帮我介绍一下业务。”

    “那你来咨询什么？”

    “我想有什么办法能让我脸皮变厚一点。”

    章本硕看宋野，宋野提示：“比如催眠啦，或者心理暗示之类的。怎么？要另外收费吗？要躺在沙发上吗？不用脱衣服吧？”

    章本硕制止宋野，真不用脱。

    “我觉得你业绩不好，不一定是脸皮的问题。”

    “那是什么问题？”

    “信任的问题。”

    “信任？”

    “上门推销，直接侵入客户家庭的边缘，这对客户的心理防线是个严重的挑战。不论你推销的是什么，客户第一反应就是有个古怪的陌生人站在我家门口。这种不信任感从一开始就抬高了你销售的门槛，增加了失败的机率。”

    “那怎么办？总不能叫我先交个朋友吧？而且信任感怎么培养？能学吗？包教包会吗？”宋野盯着时间，想到那9888元跟咨询费，语速都快了一倍。

    “举个例子，对婴儿来说，他对周边环境建立信任感，是通过和看护者的交往产生的。信任是对父母强烈依恋关系的自然伴随物。这个阶段一旦婴儿的基本需求没有得到满足，婴儿就会发展出一种强烈的不信任感、焦虑感……”

    “章老师，等等，我不是婴儿。”宋野怀疑章本硕在背教科书。

    “我知道，但是我刚刚已经给你上过一堂信任课了，你的焦虑感相当重，明明咨询时间没到，却频繁看时间。怕超时要额外收费吗？”

    宋野不好意思地笑了下，不再看手机，问：“信任课？”

    “那副画，我说是9888元，你就信了吗？”章本硕说。

    宋野呆了下，再看墙上那副画，颜料被去污剂溶解，挂成五彩的泪珠往下淌，勾得宋野也想流泪了。

    我说呢！一副普通的装饰画，怎么可能那么贵，这种随便涂几下的批量工业画，随便冠个抽象画的名字，撑死也就卖几百块钱。

    章老师，你讨厌！

    “吓死我了！还以为要吃三个月的泡面呢。章老师，你真能开玩笑。”宋野笑出声，咨询到现在，终于放松了一点。

    不愧是咨询师啊，随随便便一句话，就让人深信不疑。

    要是能学过来一两招，以后就算产品是坨屎，他都能推销出去！

    章本硕诧异道：“我只问你信了没？又没说那画不是9888元？”

    宋野的心又坠进无底深渊。

    魔鬼。这是个魔鬼。

    章本硕解释说：“人类有种奇怪的特性，习惯地去质疑、怀疑陌生事物，又本能地去相信自己经验判断后觉得安全熟悉的东西。如果你想提高业绩，我建议你在信任感上下功夫，可以戴副眼镜，可以穿上皮鞋，或是背个挎包。每个客户信任的点都不同，你如果能准确判断出来，做相应的调整，我想”

    “业绩很快就能上升？”宋野在深渊的心又被章本硕一番话鼓舞，缓缓向上飞，飞向光明。

    “很快就能还清9888元。”

    “哦。”

    宋野的肩垮下