雪地大道东西走向，凡登山者必然要从这条街道走过。张顺的“山神”登山后勤服务店就在雪地大道北侧，开门朝南。远远地，郑仁发现事情似乎有些不对劲。“山神”的门口有一群穿着统一式样黑色衣服的男青年，留着平头，一个个面上不怀好意。有不少有意进门的顾客见到这群男青年之后纷纷改变了想法。待郑仁来到门前往店里进的时候，一名黑衣青年一伸手拦住了他，并用手往对面一指：“买登山装备吗？到对面去买吧。这家店东西不好。”

    郑仁才注意到对面也开了一家同样的店。不过因为两家店距离太近，这么一群社会不良青年呆在这个地方，导致两家店都没有顾客进入。郑仁自然不理会拦住自己的黑衣青年，绕过他走进了“山神”。既然决定了跟张顺干，岂能因为对方遇到一些小小阻碍就改弦更张？

    见到郑仁进来，裴永清连忙上来帮他拿包。同时向张顺介绍道：“这是我表哥郑仁。张哥您还有印象吧？我表哥说，那次多亏张哥把他点醒了，不然他还是一直怨天尤人自暴自弃，可能这辈子就完了。”

    张顺走上前来与郑仁握手。握手之后郑仁问道：“门口这些人，怎么回事？明显影响生意嘛。”

    张顺轻轻一笑：“一些社会混混想来给店里捣乱。不过我一定解决这个问题。你放心吧。永清把你要来一起干的事情跟我说了。既然我答应让你过来一起干，我不会让大家跟着我没钱赚的。”

    郑仁感觉到了张顺心里的坚定和身上的责任感。坚定的人不会轻易接受失败；责任感比能力甚至都重要，一个责任感强烈的人为了履行责任，总会想尽办法用尽资源。哪怕一开始能力不强资源不广，在责任感的促使下，他的能力终能锻炼出来，资源也会越来越广。

    郑仁问道：“现在有什么解决问题的办法了吗？”

    张顺摇头道：“暂时还没有。”

    郑仁看着张顺的脸，认真地说道：“老板，跟我说下这到底是怎么回事吧。看看我能否想到什么方法。”

    “什么老板不老板的？你我年岁相仿，就彼此称呼名字吧。”张顺于是把事情的来龙去脉讲给郑仁听。

    有人的地方就有江湖，有江湖就有交易，有交易就难免有竞争。来石塔市的登山者确实有在登山装备和登山服务这方面的要求，而在张顺之前石塔市没有一家市场主体提供这方面的服务。所谓“上善不争，然善争者不战，善战者不败，善败者不乱”，在商业领域指的是最高层次的商业活动是发现一个全新的市场需求并且去满足它，因为是全新市场，所以一开始没有竞争者，因为只有你一家，可以实现天然的垄断，获取超额的利润，这当然是“上善”，是生意的最高境界。但一个市场的卖方一般来讲不可能永远是唯一的，因为会有后来者进入提供相同或者类似的服务。这就会出现竞争。善于竞争者讲究“不战而屈人之兵”，不用出现“价格战”之类“杀敌一千，自损八百”的方式就能取得竞争胜利，或者让竞争者出局，或者细分市场每个人满足不同特色的需求，大家都有饭吃，这就是“善争者不战”。但有的竞争者手段有限，只知道刺刀见红的价格战，与对手提供相同或者类似的服务，通过加大宣传降低价格等方式与对手竞争，这种方式哪怕战胜了对手，自己也早就伤痕累累。甚至还有刚刚战胜竞争对手让对手死去之后自己也因为在竞争中损耗太大不堪重负死掉的尴尬事情发生。虽然有人能做到“善战者不败”，但显然这种层次已经相当低了。竞争手段到了需要采用“战”的时候，已经输了一半。

    莫迪就是看到“山神”日进斗金之后决定进入的竞争者。作为石塔市一位小有名气的黑社会老大，他一出手就采用了一种简单粗暴的竞争方式：你卖什么我卖什么，但我的价格比你的低很多，哪怕不赚钱。他甚至把店开在了张顺的对门，这无形中更增加了竞争的惨烈程度。莫迪想的是，等我把你挤垮了，市场上只有我一家店，就能挣钱了。

    张顺只用了两招就很轻易地化解了莫迪的攻势。

    第一，注册了“山神”品牌。

    产品越是同质化，竞争越激烈；而越是差异化，就越能避免竞争。品牌就是人为造成差异化的行为。哪怕货品完全一样，贴上不同的商标，就能卖不同的价格。

    第二，张顺不光不参与价格战，反而还提价了。

    这是张