张淑芬叹了一口气，对那个年轻的餐厅经理招了招手劝道：“小伙子，你过来。”

    眼看着张淑芬都开口了，那名年轻的餐厅经理这才慢慢的走了过来。

    张淑芬又叹了一口气劝道：“大妹子，你年纪也不比我们小多少。”

    “按理你应该理解我们老年人现在出行的不便啊！”

    “别说我们不会用手机点单。”

    “现在虽然到处都是手机支付了，但是毕竟还是有只会用现金的老人家的啊！”

    “像这位爷爷，只不过是想给孙女买一个冰激凌而已。”

    “你就能狠心直接不搭理他们？”

    “大妹子，我也是做小本买卖的，我得说你一句，生意不是这么做的。”

    “我们既然当的是服务员，那就应该给客人较好的服务才对！”

    那名中年妇女听了张淑芬的话语，自知理亏的低下了脑袋。

    而她的儿子走过来才知道还有这拒售冰激凌的事情。

    顿时真是要被自己这个母亲给气得吐血了。

    餐厅经理站在后面，用几乎恳求的声音对他母亲说道：“妈！每周的员工例会你也参加了！”

    “我次次重复！次次强调！我们不可以拒绝任何一位顾客消费的要求！”

    “收银机里有现金！”

    “如果碰到客人不会手机点单，我们要随时提供人工点单服务！”

    “你以为这些话都是说给那些年轻员工们听的吗？”

    “我告诉你，人家都做的很好！”

    “我们店里，只有你！只有你啊妈妈！只有你一个人做不到啊！”

    “我每一次在会上强调又强调！”“在家里跟你说了一遍又一遍！”

    “你怎么能全都当成是耳旁风呢？”

    这位中年妇女听到儿子的话语，直接抬起头来狠狠瞪了儿子一眼反驳道：“我是你妈妈！”

    “你一个堂堂的经理！”

    “就不能给你妈妈行个方便吗？”

    “破个例都不行啊？”

    “这些条条框框，都是用来约束外人的！”

    “对自己家的人还要求那么严格干什么？”

    “那我为什么要来你这里上班？”

    “我来你这里上班不就是图个方便，清闲嘛！～”

    “你见过谁在自己家的店里，还要用管员工的条款来管自己家里人的？”

    年轻的餐厅经理怎么都没有想到，母亲居然还敢理直气壮的反驳自己！而且听听她说的话语，这根本就不可理喻啊！

    都到了这一步，她还没好好反省自己的问题，还有理由在这里反驳？

    真是无可救药啊！～

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