演讲稿，内容要涵盖我们的歉意、改进措施、未来规划以及使用国产咖啡豆的意义和价值。”

        邱彤彤迅速记录着宋安的指示：“好的，宋总。我会立即着手安排。另外，为了增加互动性和真实感，我建议邀请几位忠实顾客和门店代表参与发布会，让他们分享自己的故事和感受，这样更能打动人心。”

        宋安微笑点头：“这个主意不错，彤彤。你总是能想到这些细致入微的点子。记住，我们要让这场发布会不仅仅是信息的传递，更是情感的交流。只有这样，才能真正赢得消费者的心。”

        邱彤彤：“明白，宋总。我现在就去布置任务，确保每个环节都万无一失。两天后，我们一定会用一场精彩的发布会，给所有人一个满意的答复。”

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